FAQよくあるご質問

車検について

• Q1どうしてこんなに安いのですか？

  A1.ユニーオイルの車検をご参照ください。

• Q2どうして45分で終わるのですか？

  A2.全ての検査が車輌を移動することなくワンストップ（同一場所）で実施できる「トリオテスタープラスマルチユニット」を導入しているからです。 下記の検査をワンストップで行っております。 ブレーキテスト・スピードテスト・ライトテスト・COHCテスト・下回りエンジン他点検・ドラム分解点検・サイドスリップテスト他

• Q3他府県のナンバーでも受けられますか？

  A3.車検証、自賠責、納税証明書が揃っていれば受けられます。

• Q4ユーザー車検、代行車検と同じですか？

  A4.いいえ。当社の車検は指定整備工場での車検となり、ディーラー様と同じ法定２４ヶ月の点検整備付きです。尚、ユーザー車検はお客様自身でおクルマを陸運局に持込む方法で、法定２４ヶ月点検は任意です。 代行車検はその作業をかわりに誰かが行うものです。

• Q5車検が切れてしまいました

  A5.車検を受けていただくのに支障はありません。 ただし公道を走ることができませんので車検用に1～2日間有効な「仮ナンバー」を取得していただくか、店舗またはレッカー事業部にご相談ください。

カーフィルムについて

• Q1色あせするのが心配です

  A1.当店のカーフィルムはプロ仕様最高級のフィルムを使用していますので、半永久的に色あせはしません。

• Q2いいものだと値段も高いのでは？

  A2.外注に出さない完全自社施工で中間マージンが一切かからないので、一般市場価格の約半額です。

• Q3予約は必要ですか？

  A3.原則予約制になります。 ※車種毎に専用のマシンカットで準備するのに時間がかかります。

• Q4車を預けてから、どれぐらいの時間で出来ますか？

  A4.おおよそ半日ほどかかります。

• Q5代車は貸して頂けますか？

  A5.代車の貸出を行っておりますので、ご予約の際にお申し付け下さい。

• Q6フィルムは色あせとかしないのでしょうか？

  A6.原着フィルムというポリエステル原料より色を着色する製法なので、一般のカラーフィルムに比べ耐候性にすぐれています。色が極端に変色したり、退色したりする事はございません。

• Q7施工後フィルムがはがれてしまったら？

  A7.【自然に問題が発生】 自然にフィルムが剥がれたり、浮いたり、気泡ができるようなことがあれば 責任を持ち無料にて貼り替えいたします。 【その他のトラブル】 間違ってフィルムを傷つけてしまった、剥がしてしまった、タバコの火がついて穴が空いたなどの場合はご相談下さい。

• Q8フィルムを場所によって色を変えたいのですが…

  A8.箇所によるフィルム色の変更は可能です。

• Q9出張施工は可能ですか？

  A9.出張施工は受け付けておりません。

• Q10施工後のフィルムのお手入れは？

  A10.タオルなどに水分を含ませ拭き上げるだけで大丈夫です。フィルムそのものはポリエステルから出来ておりますので、タワシ・スチールウールなど固いもので擦らないようにして下さい。またご不明なところはご確認下さい。

鈑金・塗装について

• Q1ぶつけてしまったのですが、とりあえず見積りだけでもOKですか？

  A1.当店ではベテランの職人達が細かなキズからヘコミまで修理いたします。 お見積りも無料ですので、遠慮なくお問い合わせ下さい。 また、代車も無料となっております。

• Q2自動車保険を使って鈑金をお願いできますか？

  A2.はい、自動車保険を使っての鈑金修理も承っております。保険会社とのやり取りも弊社にて行いますので、安心してお任せ下さい。

• Q3なるべく安く修理したいんだけど、、

  A3.リサイクルパーツの使用や、修理方法によって安く仕上げることも可能です。御相談、お見積りだけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせ下さい。

オイル交換について

• Q1ＶＩＰ会員の無料オイルはどんなオイルですか？

  A1.ＡＰＩ規格　ＳＰ　５Ｗ－３０と０W－２０を使用しています。(1回につき4L無料)

• Q2輸入車でもオイル交換できますか？

  A2.輸入車オイルの取り扱いもございます。(有料)

• Q3ディーゼルエンジンＤＬ-１指定でもオイル交換できますか？

  A3.はい、ＪＡＳＯ　ＤＬ-１規格のエンジンオイルも取り揃えております。(有料)

バッテリー交換について

• Q1ハイブリッドカーのバッテリー交換もできますか？

  A1.はい、ハイブリッドカー専用バッテリーもラインナップしております。

• Q2アイドリングストップ車のバッテリー交換もできますか？

  A2.はい、アイドリングストップ車専用バッテリーもラインナップしております。

タイヤ交換について

• Q1タイヤの取り扱いメーカーを教えてください。

  A1.ブリヂストン、ダンロップ、トーヨータイヤを取り扱っております。

• Q2ネットで買ったタイヤの取り付けはお願いできますか？

  A2.はい、インターネットで買ったタイヤの取り付けも承っております。取り付け価格については、タイヤのサイズ等によって異なりますので、詳しくは最寄のタイヤ交換受付店舗にお問い合わせ下さい。タイヤ交換受付店舗一覧

ガソリンスタンドについて

• Q1どうしてこんなに安いのですか？

  A1.商品の大量仕入れや自社配送による輸送コストの削減など、低コスト化への積極的な取り組みにより実現しています。 詳しくはユニーオイルの秘密をご参照ください。

灯油宅配について

• Q1灯油宅配をお願いしたいのですが、どうすればいいですか？

  A1.当店の灯油宅配は、お電話一本だけでOKです。灯油専用ダイヤル　0570-07-6655（ナビダイヤル）までお電話下さい。お電話にて、配達日をご連絡いたします。

• Q2マンション、アパートの階上まで運んでもらえるの？

  A2.階上への運搬は致しかねます。何卒ご理解頂きますようお願い致します。

• Q3古くなった灯油の引き取りはしてもらえるの？

  A4.少量であればお引取り致します。詳しくは巡回ドライバーにお尋ね下さい。

• Q4当日依頼で灯油の配達をお願いできますか？

  A4.前日までに配達ルートを設定するので、基本的に当日の配達は致しかねます。何卒ご理解頂きますようお願い致します。

• Q5何時に来ますか？

  A5.地区毎で、基本的な巡回予定時間は決めております。ただし、繁忙期や交通事情等により巡回時間が遅くなる場合がございます。何卒、ご理解頂きますようお願い致します。

• Q6ポリ缶は売っていますか？

  A6.はい、販売致しております。数量に限りがございます。

• Q7来る前に電話してもらえますか？

  A7.申し訳御座いません。お客様個々にご連絡するサービスは行っておりません。予めご了承下さい。

• Q8灯油を買いたいんだけど、家に居ないとダメですか？

  A8.金銭の授受等ございますので、ご在宅頂きますようお願い致します。やむをえない場合などは、事前に巡回ドライバーにご相談下さい。

• Q9ホームタンクに入れてもらえますか？

  A9.はい、巡回ドライバーに直接ご依頼頂くか、配達をご依頼下さい。

• Q10去年の前売チケットは使えますか？

  A10.はい、去年の前売チケットも御利用頂けます。

• Q11年末年始はいつお休みですか？

  A11.☆灯油巡回販売
  年内は通常通り営業致しております。
  １月１日～３日までお休みを頂きます。
  ☆灯油配達
  １２月３１日～１月３日までお休みを頂きます。

新・中古車販売について

• Q1ガソリンスタンドで車が買えるの？

  A1.弊社では、新車・中古車の販売、買取を行っております。ガソリンスタンドの設備や人を利用することで、コストを安く抑え、お客様に安く提供することができます。